En undersøkelse fra Forbes viste at amerikanerne i 2015 brukte 90 milliarder dollar på spill. Hva er hemmeligheten til kasinobransjen, som er så flinke til å markedsføre seg selv, og hva kan resten av verden lære av dem for å bli flinkere på markedsføring?
Kjenner kundene sine
Kan kasino-eiere nøyaktig identifisere og forutsi hvilke av sine faste kunder som vil vinne mest penger? Hvor ofte vil disse kundene besøke nettsiden deres? Hvordan vil de fordele innsatsen sin og hvilke spill kan de vinne mest på? Ja, det er faktisk veldig forutsigbart, men det har krevd mange år med kartlegging av spillevaner, akkurat som alle andre bransjer. Coca-Cola vet jo hvem som drikker mest Cola. En av hemmelighetene til kasinobransjens suksess er deres fantastiske statistikk over kundene sine. Få bransjer kjenner kundene så godt.
TV-reklamer og online markedsføring
Alle har en gang i livet sitt sett en kasino-reklame på TV. Disse er enkle, korte, men også ofte eksplosive reklamer, som raskt vekker oppmerksomheten til seerne. De skaper også forventning om både bonuser og gevinster. Selv om de er enkle, så er det allikevel noe eksklusivt ved dem. De setter i gang fantasien til seeren om et bedre liv, takket være en storgevinst. TV-reklamene er ikke det eneste bransjen har vært gode på, de tar seg også godt ut i reklame på nett. En norsk anmelder/nyhetsside som er godt besøkt er norgekasino.com, takket være en bra blanding av god informasjon om både kasinoer, spill og nyheter, og direkte reklamelinker som finansierer siden. Og så klart en god og brukervennlig hjemmeside.
En bransje i konstant bevegelse
Mange bransjer står stille. Det gjør ikke kasino-bransjen, som stadig er i bevegelse. De som lykkes er de som følger med i tiden og vet hva folk og mennesker vil ha. I dag er kasinospill en egen underholdningskanal, på lik linje med dataspill eller Netflix, og interessen vil bare øke i årene som kommer, takket være bransjen selv.
