Sosiale medier har i flere år vært en viktig del av hverdagen til de fleste. Nordmenn bruker enormt mye tid på å oppdatere egen profil men også følge med på hva andre legger ut på blant annet Facebook, Instagram og Twitter. Det fungerer også som en portal for markedsføring av diverse bedrifter, produkter eller arrangementer. Sosiale medier har kommet for å bli, og som bedrift lønner det seg å holde seg oppdatert der kundene er, nemlig på nett.
Det er mange fordeler med markedsføring via sosiale medier, en svært stor andel av nordmenn bruker sosiale medier daglig hvor man lett kan dele inn folk etter alder, kjønn og interesser som igjen gjør at man kan sende eller dele reklame til en spesifikk målgruppe. En annen fordel er at fornøyde kunder ofte deler og videresender kampanjen eller profilen din, samt skriver en kommentar om erfaringene sine med et produkt. Det er også en stor fordel at sosiale medier er rimelig. Man bare oppretter en egen konto eller profil og etter det er det bare å trykke på ”post” eller ”del” så blir informasjonen sendt ut gratis. Vi er i dag på god vei mot et samfunn styrt av en digital markedsføring.
